<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p style="margin-left:40px">Existuj&iacute; 3 způsoby sledov&aacute;n&iacute; va&scaron;&iacute; objedn&aacute;vky.</p> <p style="margin-left:40px">a.&nbsp;Klikněte na možnost &bdquo;N&aacute;pověda&ldquo; v prav&eacute;m horn&iacute;m rohu na&scaron;&iacute; domovsk&eacute; str&aacute;nky. V rozbalovac&iacute; nab&iacute;dce vyberte ikonu lupy vedle položky &bdquo;Sledovat mou objedn&aacute;vku&ldquo;. Zadejte č&iacute;slo sv&eacute; objedn&aacute;vky do př&iacute;slu&scaron;n&eacute;ho pole a stiskněte tlač&iacute;tko &bdquo;Enter&ldquo;.</p> <p style="margin-left:39pt; margin-right:0cm"><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/0814/11CKIYGtgg1l2iA6.png" /><br /> <br /> Pak můžete sledovat př&iacute;slu&scaron;nou objedn&aacute;vku v seznamu objedn&aacute;vek.<br /> <img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/0814/i3j9VidqSZSgIBW0.png" /></p> <p style="margin-left:40px">b.&nbsp;&nbsp;<a href="/index.php?main_page=login">Přihlaste</a> se ke sv&eacute;mu &uacute;čtu na webu Firmoo. V podrobnostech objedn&aacute;vky uvid&iacute;te stav sv&eacute; objedn&aacute;vky;&nbsp;</p> <p style="margin-left:40px">c.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Pokud nemůžete sledovat svou objedn&aacute;vku v&yacute;&scaron;e uveden&yacute;mi způsoby, napi&scaron;te n&aacute;m na adresu <a href="mailto:service@firmoo.cz">service@firmoo.cz</a></p> </div>

Noví zákazníci: první obroučky za 200 Kč + 20% sleva na čočky!      Kód: NOVY20

×
ZPĚT
Objednávka
Doprava a sledování
Vrácení
Dioptrie
Čočky
Účet
Platba
Obroučky
Kupón
Obchodní podmínky
Sluneční brýle

Jak zadat objednávku u společnosti Firmoo?

Co znamená „stav objednávky“?

Jak mohu změnit nebo zrušit objednávku?

Jak nahraji svůj předpis?

Co je potřeba k objednání u společnosti Firmoo?

Jaké je pozadí společnosti Firmoo.cz?

Proč si vybrat Firmoo.cz?

Mohu si objednat obroučky s obyčejnými čočkami nebo bez čoček?

Jak si objednat brýle na čtení?

Jaké dárky zdarma nabízíte k objednávce?

Jak zajišťujete kvalitu produktu?

Jak objednat brýle bez předpisu s čočkami blokujícími modré světlo?

60denní vrácení a výměna
Brýle, se kterými nejste spokojeni, můžete vyměnit nebo vrátit do 60 dnů od převzetí.
2letá záruka
Vztahuje se na jakékoli možné vady materiálu a zpracování.