<div>
<p>PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ</p>
<p>Vaše soukromí bereme vážně a toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak společnost Firmoo.com (souhrnně „my“, „nás“ nebo „naše“) shromažďuje, používá, sdílí a zpracovává vaše informace.<br />
<br />
<strong>Shromažďování a používání osobních údajů</strong><br />
<br />
Osobní údaje jsou informace, které lze použít k vaší přímé nebo nepřímé identifikaci. Zahrnují také anonymně shromážděné údaje, které jsou spojeny s informacemi, jež lze použít k vaší přímé či nepřímé identifikaci. Osobní údaje nezahrnují údaje, které byly nevratně anonymizovány (tj. byly z nich odstraněny všechny vazby na vás) nebo agregovány (tj. zkombinovány s údaji od jiných subjektů) do té míry, že vás již nemůžeme identifikovat na základě těchto údajů samotných ani v kombinaci s jinými informacemi.<br />
<br />
<strong>Podpora bezpečnosti a zabezpečení</strong><br />
<br />
Dodržujeme zásady legality, legitimity a transparentnosti, používáme a zpracováváme co nejmenší množství údajů a používáme je v omezeném rozsahu účelu. Přijímáme také technická a administrativní opatření na ochranu bezpečnosti těchto údajů. Osobní údaje používáme k ověřování účtů a aktivit uživatelů, jakož i k podpoře bezpečnosti a zabezpečení (mimo jiné k: monitorování za účelem prevence podvodů, vyšetřování podezřelých nebo potenciálně nezákonných aktivit, vyšetřování porušení našich podmínek nebo zásad). Naše používání údajů vychází z našeho oprávněného zájmu pomoci zajistit bezpečnost našich produktů a služeb</p>
<p>Zde je uveden popis typů osobních údajů, které můžeme shromažďovat, a způsob jejich použití:<br />
<br />
<strong>Jaké osobní údaje shromažďujeme</strong><br />
<br />
Ⅰ. Údaje, které nám poskytnete:</p>
<p>Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, když používáte naše produkty a služby nebo s námi jinak komunikujete (mimo jiné včetně: vytvoření účtu, kontaktování nás, účasti v online průzkumu, použití naší online nápovědy nebo online chatu). Pokud provedete nákup, shromažďujeme osobní údaje v souvislosti s tímto nákupem. Tyto údaje zahrnují platební údaje (například číslo kreditní/debetní karty), informace o účtu a ověření, jakož i fakturační, přepravní a kontaktní údaje.</p>
<p>Ⅱ. Údaje o využívání našich služeb a produktů:</p>
<p>Když navštívíte naše webové stránky/aplikace, můžeme shromažďovat údaje o typu zařízení, které používáte, jedinečný identifikátor vašeho zařízení, IP adresu vašeho zařízení, váš operační systém, typ internetového prohlížeče, který používáte, informace o používání, diagnostické informace a informace o poloze z počítačů, telefonů nebo jiných zařízení, na kterých instalujete naši aplikaci nebo ze kterých přistupujete k našim produktům nebo službám, nebo o těchto zařízeních. Pokud jsou k dispozici, mohou naše služby využívat GPS, vaši IP adresu a další technologie k určení přibližné polohy zařízení; tyto informace pomáhají při zlepšování našich produktů a služeb.<br />
<br />
Jak používáme vaše osobní údaje<br />
<br />
Obecně lze říci, že osobní údaje používáme k poskytování, zlepšování a rozvoji našich produktů a služeb, ke komunikaci s vámi, k nabízení cílených reklam a služeb a k ochraně nás a našich zákazníků.</p>
<p>Ⅰ. Poskytování, zlepšování a rozvoj našich produktů a služeb:</p>
<p>Osobní údaje používáme, abychom mohli poskytovat, zlepšovat a rozvíjet naše produkty, služby a reklamu. To zahrnuje použití osobních údajů pro účely, jako je analýza dat, výzkum a audity. Takové zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu nabízet vám produkty a služby a na zajištění kontinuity podnikání. Pokud se zúčastníte soutěže nebo jiné propagační akce, můžeme vámi poskytnuté osobní údaje použít ke správě těchto programů. Některé z těchto aktivit mají další pravidla, která mohou obsahovat další informace o tom, jak osobní údaje používáme, proto vám doporučujeme, abyste si tato pravidla před účastí v soutěži pečlivě přečetli.</p>
<p>Ⅱ. Komunikace s vámi:</p>
<p>Na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme osobní údaje použít k tomu, abychom vám zasílali marketingová sdělení týkající se našich vlastních produktů a služeb, abychom s vámi komunikovali o vašem účtu nebo transakcích a abychom vás informovali o našich zásadách a podmínkách. Pokud si již nepřejete dostávat e-mailová sdělení pro marketingové účely, kontaktujte nás a odhlaste se. Vaše údaje můžeme také použít ke zpracování vašich požadavků a k odpovědi na ně, když nás kontaktujete. Na základě vašeho předchozího výslovného souhlasu můžeme vaše osobní údaje sdílet s partnery třetích stran, kteří vám mohou zasílat marketingová sdělení týkající se jejich produktů a služeb. S vaším předchozím výslovným souhlasem můžeme osobní údaje používat k personalizaci vašich zkušeností s našimi produkty a službami a na webových stránkách a v aplikacích třetích stran a k určení účinnosti našich propagačních kampaní.</p>
<p>POZNÁMKA: V případě jakéhokoli z výše popsaných způsobů použití vašich údajů, které vyžadují váš předchozí výslovný souhlas, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat tím, že nás kontaktujete.<br />
<br />
<strong>Definice „souborů cookie“</strong></p>
<p>Soubory cookie jsou malé části dat, které se používají k ukládání informací ve webových prohlížečích. Soubory cookie se široce používají k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací v počítačích, telefonech a dalších zařízeních. K podobným účelům používáme také další technologie, včetně údajů, které ukládáme ve vašem webovém prohlížeči nebo zařízení, identifikátorů spojených s vaším zařízením a dalšího softwaru. V tomto prohlášení o souborech cookie označujeme všechny tyto technologie jako „soubory cookie“.<br />
<br />
<strong>Používání souborů cookie</strong><br />
<br />
Soubory cookie používáme k poskytování, ochraně a zlepšování našich produktů a služeb, například k personalizaci obsahu, nabízení a měření reklam, pochopení chování uživatelů a poskytování bezpečnějšího prostředí. Upozorňujeme, že konkrétní soubory cookie, které můžeme používat, se liší v závislosti na konkrétních webových stránkách a službách, které používáte.<br />
<br />
<strong>Zveřejňování osobních údajů</strong><br />
<br />
Některé osobní údaje zpřístupňujeme strategickým partnerům, kteří s námi spolupracují na poskytování našich produktů a služeb nebo nám pomáhají při prodeji zákazníkům. Osobní údaje budeme s těmito společnostmi sdílet pouze za účelem poskytování nebo zlepšování našich produktů, služeb a reklamy; nebudou sdíleny s třetími stranami pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho předchozího výslovného souhlasu.<br />
<br />
<strong>Zveřejnění nebo uložení, přenos a zpracování údajů</strong></p>
<p><br />
Ⅰ. Plnění zákonných povinností:</p>
<p>Vzhledem k závazným zákonům Evropského hospodářského prostoru nebo země, ve které uživatel žije, existují nebo nastaly určité právní akty a je třeba splnit určité právní povinnosti. Zacházení s osobními údaji obyvatel EHP: Jak je popsáno níže, pokud máte bydliště v Evropském hospodářském prostoru (EHP), bude naše zpracování vašich osobních údajů legitimní: Kdykoli budeme vyžadovat váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, bude takové zpracování oprávněné podle čl. 6 odst. 1 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) („GDPR“).</p>
<p>Ⅱ. Pro účely přiměřeného provádění nebo uplatňování tohoto článku:</p>
<p>Můžeme sdílet osobní údaje se všemi našimi přidruženými společnostmi. V případě fúze, reorganizace, akvizice, založení společného podniku, postoupení, rozdělení, převodu nebo prodeje či zcizení celé naší společnosti nebo její části, a to i v souvislosti s konkurzním nebo podobným řízením, můžeme předat veškeré osobní údaje příslušné třetí straně. Osobní údaje můžeme také zveřejnit, pokud v dobré víře usoudíme, že jejich zveřejnění je přiměřeně nezbytné k ochraně našich práv a uplatnění dostupných opravných prostředků, k prosazení našich podmínek, k vyšetřování podvodů nebo k ochraně našich operací nebo uživatelů.</p>
<p>Ⅲ. Dodržování právních předpisů a bezpečnost nebo ochrana jiných práv:</p>
<p>Zveřejnění osobních údajů může být nezbytné na základě zákona, soudního řízení, soudního sporu a/nebo žádostí veřejných a vládních orgánů v zemi vašeho bydliště nebo mimo ni. Osobní údaje můžeme také zveřejnit, pokud zjistíme, že pro účely národní bezpečnosti, vymáhání práva nebo jiných veřejně důležitých záležitostí je zveřejnění nezbytné nebo vhodné.<br />
<br />
<strong>Vaše práva</strong></p>
<p>Přijímáme přiměřená opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje jsou přesné, úplné a aktuální. Máte právo na přístup k osobním údajům, které shromažďujeme, na jejich opravu nebo vymazání. Máte také právo kdykoli omezit nebo vznést námitku proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů. Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném a standardním formátu. V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů můžete podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. V zájmu ochrany soukromí a bezpečnosti vašich osobních údajů si od vás můžeme vyžádat údaje, které nám umožní potvrdit vaši totožnost a právo na přístup k těmto údajům, jakož i vyhledat a poskytnout vám osobní údaje, které uchováváme. Existují případy, kdy platné zákony nebo regulační požadavky umožňují nebo vyžadují, abychom odmítli poskytnout nebo vymazali některé nebo všechny osobní údaje, které uchováváme. Můžete se na nás obrátit, abyste uplatnili svá práva. Na vaši žádost odpovíme co nejrychleji, nejdéle však do 30 dnů.<br />
<br />
<strong>Webové stránky a služby třetích stran</strong></p>
<p>Naše webové stránky, produkty a služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky, produkty a služby třetích stran nebo možnost přístupu k nim. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů používané těmito třetími stranami ani za informace nebo obsah, který jejich produkty a služby obsahují. Pokud zákazník provozuje odkaz na webovou stránku třetí strany, která je s námi ve vztahu, nepřebíráme v souvislosti s touto interakcí žádné závazky ani odpovědnost, protože se na ni vztahují zásady ochrany osobních údajů této třetí strany. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje výhradně na údaje, které shromažďujeme prostřednictvím našich produktů a služeb. Doporučujeme vám, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů jakékoli třetí strany dříve, než začnete používat její webové stránky, produkty nebo služby.<br />
<br />
<strong>Zabezpečení, integrita a uchovávání dat</strong><br />
<br />
Používáme přiměřená technická, administrativní a fyzická bezpečnostní opatření, jejichž cílem je chránit vaše údaje a pomoci zabránit neoprávněnému přístupu k nim a správně používat údaje, které shromažďujeme. Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.</p>
<p><strong>Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů</strong><br />
<br />
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů můžeme pravidelně měnit, abychom mimo jiné udrželi krok s novými technologiemi, průmyslovými postupy a regulačními požadavky. Vaše další používání našich produktů a služeb po datu účinnosti Prohlášení o ochraně osobních údajů znamená, že souhlasíte s revidovaným Prohlášením o ochraně osobních údajů. Pokud s revidovaným Prohlášením o ochraně osobních údajů nesouhlasíte, zdržte se používání našich produktů a služeb a kontaktujte nás, abychom zrušili jakýkoli účet, který jste si případně vytvořili.</p>
</div>
Obroučky 200 Kč+20% sleva na čočky Kód: NOVY20
ZPĚT
Doprava a sledování
Vrácení
Objednávka
Dioptrie
Platba
Čočky
Obroučky
Kupón
Účet
Sluneční brýle
Obchodní podmínky
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jak dlouho bude trvat, než bude moje objednávka doručena?
Do kterých zemí/oblastí doručujete? Jakou kurýrní službu používáte? Jak dlouho trvá, než dorazí? Jaké jsou náklady na dopravu?
Jak dlouho bude trvat zpracování mých brýlí? Jak řešíte zpoždění při zpracování?
Co mohu dělat, pokud jsem povinen zaplatit dovozní daně nebo clo?
Jak řešíte zpoždění přepravy?
Jak zkontrolovat stav své objednávky?
Právě jsem zadal několik objednávek. Mohu zásilky kombinovat?
60denní vrácení a výměna
Brýle, se kterými nejste spokojeni, můžete vyměnit nebo vrátit do 60 dnů od převzetí.2letá záruka
Vztahuje se na jakékoli možné vady materiálu a zpracování.Potřebujete pomoc?
service@firmoo.cz
Spolupráce Kontakt：market@firmoo.cz
Copyright © 0 Online optika FirmooVšechna práva vyhrazena