<p><img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/0814/FXzanpIXqIEt5Tsl.png" /></p>
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/email/2025/0812/25GS1OfM3B8qoYOG.png" />
<p> <br />
<img alt="" src="https://df5apg8r0m634.cloudfront.net/images/2026/0624/375a3df3d2cd292ad0a27ba998e433b5.png" /> <strong> </strong><br />
<br />
Kliknutím <a href="/index.php?main_page=account">sem</a> můžete sledovat svou objednávku.</p>
<br />
<strong>Vezměte prosím na vědomí</strong>
<p>a. Doba zpracování může trvat déle, než jsou uvedené časy, a to z důvodu složitosti tvorby objektivů.<br />
b. Z důvodu státních svátků se může stát, že dojde ke zpoždění doručení vaší objednávky a informace o sledování se nemusí včas aktualizovat.</p>
ZPĚT
Objednávka
Doprava a sledování
Vrácení
Dioptrie
Čočky
Platba
Obroučky
Účet
Sluneční brýle
Kupón
Obchodní podmínky
Jak zadat objednávku u společnosti Firmoo?
Co znamená „stav objednávky“?
Jak mohu změnit nebo zrušit objednávku?
Jak nahraji svůj předpis?
Co je potřeba k objednání u společnosti Firmoo?
Jaké je pozadí společnosti Firmoo.cz?
Proč si vybrat Firmoo.cz?
Mohu si objednat obroučky s obyčejnými čočkami nebo bez čoček?
Jak si objednat brýle na čtení?
Jaké dárky zdarma nabízíte k objednávce?
Jak zajišťujete kvalitu produktu?
Jak objednat brýle bez předpisu s čočkami blokujícími modré světlo?
60denní vrácení a výměna
Brýle, se kterými nejste spokojeni, můžete vyměnit nebo vrátit do 60 dnů od převzetí.
2letá záruka
Vztahuje se na jakékoli možné vady materiálu a zpracování.